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Política de cookies

Actualización: marzo de 2026

 

Respetar tu privacidad es de vital importancia para nosotros. En Business France, aplicamos los principios fundamentales relacionados con nuestra política de protección de datos personales: https://www.welcome.businessfrance.fr/donnees-personnelles/

  • No te pedimos información personal a menos que realmente la necesitemos.
  • No revendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
  • Tratamos tu información personal con el máximo respeto por la seguridad y tu privacidad.

 

El objetivo de esta política de cookies es informarte del origen y del uso de la información de navegación recopilada durante tu visita a nuestro sitio web (https://welcome.businessfrance.fr).

Business France pone a tu disposición herramientas para que puedas expresar tus preferencias en materia de cookies.

 

Una «cookie», o testigo de conexión, es un pequeño archivo de texto que puede colocarse en tu ordenador, tableta o smartphone (en adelante, el « Terminal ») cuando consultas un sitio web o una aplicación móvil, gracias a tu navegador. Un archivo cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que está registrado durante el periodo de validez o de almacenamiento de dicha cookie.

Algunas cookies son indispensables para el uso del sitio de Business France o para la prestación de los Servicios ofrecidos por Business France. En ese caso, se instalan sistemáticamente en tu terminal.

Otras cookies permiten optimizar y personalizar los contenidos o funcionalidades mostrados en el sitio de Business France. Su instalación y lectura en tu terminal dependen entonces de las opciones que elijas dentro de nuestro sitio.

2. ¿Qué es un « rastreador »?

El término « rastreador » designa un identificador registrado en tu terminal, sin la intervención del navegador, y que puede ser emitido por el terminal y leído por un proveedor técnico al que el terminal esté conectado, sin que dicho identificador haya sido depositado en el terminal por ese proveedor. En la práctica, el término « rastreador » corresponde la mayoría de las veces a un identificador de tu terminal gestionado por su sistema operativo. Es el caso, en particular, del identificador de tu terminal móvil, cuya accesibilidad o lectura puede gestionarse de forma diferente por el sistema operativo correspondiente, según uses un terminal Android (el identificador suele denominarse « Android ID » o « AAID ») o iOS (el identificador suele denominarse « IDFA » o « ID for Advertiser »), u otro sistema operativo.

3. ¿Quién instala y lee las cookies?

Las cookies instaladas en tu terminal desde el sitio de Business France pueden ser instaladas o leídas por Business France o por terceros. Las cookies instaladas o leídas por Business France están principalmente relacionadas con el funcionamiento del Sitio de Business France. Las demás son cookies de « terceros » instaladas o leídas por nuestros socios. Business France se asegura de que la emisión y el uso de las cookies por su parte se realicen de conformidad con la normativa vigente. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella.

 

4. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cuando visitas nuestros Sitios, siempre utilizamos cookies estrictamente necesarias y funcionales para los fines descritos a continuación.

Con tu consentimiento, también utilizamos cookies con fines de marketing. Cuando recopilamos datos personales sobre ti a través de cookies, los tratamos para los fines establecidos en nuestra política de protección de datos personales.

 

4.1. Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio

Se trata de las cookies indispensables para navegar por el Sitio de Business France, que te permiten utilizar las principales funcionalidades del Sitio y asegurar tu conexión.

Por tanto, su uso se basa en la base legal del interés legítimo de Business France (artículo 6, apartado 1, f) del Reglamento General de Protección de Datos), en la medida en que estas cookies son estrictamente necesarias para permitir el funcionamiento seguro del sitio y la prestación de los servicios que solicitas expresamente.

Más concretamente, estas cookies permiten, en particular:

  • Adaptar la presentación del Sitio de Business France a las preferencias de visualización de tu Terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, etc.) durante tu uso del Sitio de Business France, según el hardware y el software de visualización o lectura que incluya tu Terminal;
  • Permitir el acceso a tu cuenta en el Sitio de Business France;
  • Recordar la información que has introducido en los formularios durante tu uso del Sitio de Business France;
  • Recordar tus preferencias de uso, tus ajustes de visualización y los lectores que utilizas, para facilitar tu navegación en tu próxima visita al Sitio de Business France.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio de Business France y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, se configuran como respuesta a acciones que has realizado y que constituyen una solicitud de servicios, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios.

Puedes configurar tu navegador para bloquear estas cookies o para que te informe de su existencia, pero algunas partes del Sitio de Business France pueden verse afectadas. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

Las cookies estrictamente necesarias para la prestación de los servicios y el funcionamiento del Sitio son las siguientes:

Nombre de la cookieEmpresaDuraciónDescripción
wp-wpml_current_languageWordPresssesiónCookie utilizada por el plugin WPML para recordar el idioma seleccionado actualmente y mostrar automáticamente el sitio en el idioma elegido por el usuario
didomi_tokenDidomi6 mesesRegistra la elección de consentimiento del usuario.
euconsentDidomi6 mesesRegistra la cadena de consentimiento (IAB TCF).

 

4.2. Cookies de medición de audiencia

Permiten a Business France medir la audiencia del Sitio (el número de visitas, el número de páginas vistas, la actividad de los visitantes en el sitio y su frecuencia de retorno).

Estas cookies están exentas de la recogida de consentimiento, tal y como permite la normativa de la CNIL, en la medida en que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales de navegación a continuación. Para desactivar totalmente el tracking de Piano Analytics, haz clic aquí.

Ten en cuenta que, si activas el opt-out, Business France ya no podrá medir y mejorar su Sitio de forma óptima. Además, Business France realiza una medición de audiencia más amplia cuando el internauta ha consentido esta finalidad complementaria.

Para más información, consulta la sección « Los datos recopilados automáticamente a través de nuestra solución de medición de audiencia » a continuación.

Los datos recopilados automáticamente a través de nuestra solución de medición de audiencia

Para realizar nuestras mediciones de audiencia, recopilamos la siguiente información:

  • Información de tipo identificador:
    • Identificador de cookie,
    • Identificador móvil,
    • Dirección IP.

Tras la recopilación, se utilizan en tratamientos en tiempo real para generar un identificador de visitante (aplicando funciones de hash sobre los datos de origen) y calcular información de geolocalización (que no puede ser más precisa que el nivel de ciudad o región según los países). La información bruta recopilada no se muestra en nuestras interfaces.

  • Información de analítica digital (datos sobre la navegación del internauta):
    • El tipo de navegador utilizado,
    • El número de páginas vistas,
    • La ruta de navegación exacta que sigue un visitante en el sitio,
    • El tiempo pasado en una página o en el conjunto del sitio.


Las cookies de medición de audiencia son las siguientes:

Nombre de la cookieEmpresaDuraciónDescripción
_pprvPiano (Hybrid Analytics)13 mesesPermite la medición de audiencia conservando un identificador/estado de seguimiento.
_pcidPiano (Hybrid Analytics)13 mesesIdentificador de visitante utilizado para la medición de audiencia.
_pctxPiano (Hybrid Analytics)13 mesesConserva el contexto de seguimiento para la medición de audiencia.

 

4.3. Cookies de publicidad

Las cookies de publicidad pueden ser instaladas en el Sitio de Business France por nuestros socios publicitarios.

Esta cookie no permite establecer un perfil detallado de tus centros de interés, ni seguir tu navegación en otros sitios, ni proponerte publicidad personalizada.

La instalación y lectura de estas cookies se basan en tu consentimiento previo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, a) del RGPD.

Las principales cookies de publicidad y de perfilado utilizadas son las siguientes:

Nombre de la cookieEmpresaDuraciónDescripción
__sakYoutubesesiónCookie de YouTube relacionada con el funcionamiento/rendimiento del reproductor de vídeo.
TESTCOOKIESENABLEDYoutubesesiónComprueba si el navegador acepta cookies.
YSCYoutubesesiónMide la interacción con los vídeos de YouTube durante la sesión.
__Secure-ROLLOUT_TOKENYoutube6 mesesGestiona pruebas/configuraciones de funcionalidades de YouTube.
VISITOR_INFO1_LIVEYoutube6 mesesCookie de YouTube utilizada para estimar el ancho de banda y personalizar la experiencia.
VISITOR_PRIVACY_METADATAYoutube6 mesesRegistra ajustes de privacidad relacionados con YouTube.
TCPIDCommanders Act1 añoIdentificador de consentimiento / sesión CMP
TC_PRIVACYCommanders Act13 mesesAlmacenamiento de la elección de consentimiento
TC_PRIVACY_CENTERCommanders Act13 mesesAlmacenamiento del estado del centro de privacidad

 

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Todos los derechos descritos en la política de protección de datos personales también se te aplican. De conformidad con la normativa aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa « informática y libertades » de 6 de enero de 1978 modificada, puedes ejercer tus derechos mediante el siguiente formulario: https://dpo.businessfrance.fr/

 

Dispones de los siguientes derechos:

  • El derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • El derecho a rectificar tus datos personales si compruebas que son inexactos o incompletos.
  • El derecho a que se supriman tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan obligarnos a conservarlos. En la medida en que no tengamos una razón legal vigente para seguir tratando tus datos personales, haremos esfuerzos razonables para responder a tu solicitud.
  • El derecho a recibir tus datos y a transferirlos a un tercero en un formato que se definirá según nuestras posibilidades técnicas (derecho a la portabilidad).
  • El derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales, cumpliendo determinadas condiciones, de conformidad con el artículo 18 del RGPD (por ejemplo, cuando impugnas la exactitud de tus datos personales). Este derecho no implica su supresión.
  • El derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando este se base en nuestros intereses legítimos. También tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo. Tenemos el deber de investigar la cuestión en un plazo razonable y adoptar las medidas que se consideren necesarias. Salvo para los fines respecto de los cuales estemos seguros de poder seguir tratando tus datos personales, dejaremos temporalmente de tratar tus datos personales conforme a tu objeción hasta que hayamos investigado la cuestión. Si reconocemos que tu objeción está justificada conforme a tus derechos, dejaremos definitivamente de utilizar tus datos para esos fines. En caso contrario, te proporcionaremos nuestra justificación sobre la razón por la que debemos seguir utilizándolos.
  • El derecho a oponerte a cualquier decisión tomada exclusivamente mediante un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte de manera significativa.
  • El derecho a definir instrucciones sobre la conservación, supresión y comunicación de tus datos personales tras tu fallecimiento.
  • El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento en los casos en los que hayas dado tu consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia de tus datos personales. Una vez que recibamos la notificación de que has retirado tu consentimiento, dejaremos de tratar tu información para los fines para los que inicialmente diste tu conformidad, salvo que tengamos otro motivo legítimo para hacerlo conforme a la ley. Si retiras tu consentimiento, nuestro uso de tus datos personales antes de la retirada sigue siendo legal.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 París, o directamente en www.cnil.fr si consideras que no se respetan tus derechos en materia de protección de datos.

Los derechos descritos anteriormente no son aplicables en todas las situaciones. De conformidad con la normativa aplicable, la forma en que tratamos tus datos personales y la base jurídica en la que nos apoyamos para tratarlos pueden afectar al grado en que estos derechos se aplican.

Ten en cuenta que, en virtud del RGPD, estamos autorizados a ampliar el plazo de un mes para responder en dos meses adicionales cuando, a nuestro juicio, tu solicitud sea compleja o numerosa. Podríamos necesitar pedirte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho de acceso a la información (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad adecuada para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Seguimos a tu disposición para cualquier información adicional.

6. ¿Cómo ajustar la configuración de cookies y/o eliminar las cookies?

Puedes modificar tus preferencias de cookies para las cookies de marketing o retirar tu consentimiento en cualquier momento abriendo « Gestión de cookies » en la parte inferior de todas las páginas del Sitio. Si anteriormente nos diste tu consentimiento, pero quieres eliminar las cookies que hemos instalado, puedes hacerlo eliminándolas desde tu navegador o desde los ajustes de tu dispositivo. También puedes ajustar la configuración de tu navegador o de tu dispositivo para impedir que los sitios web instalen cookies o para bloquear las cookies de terceros. Si haces esto, es posible que algunas funcionalidades del Sitio de Business France no estén disponibles o no funcionen correctamente. Descubre cómo ajustar la configuración según tu navegador.

Para ayudarte, consulta a continuación las instrucciones para gestionar y desactivar las cookies según tu navegador:

  • Microsoft edge
    • Abre el navegador Edge y selecciona Configuración y más    Configuración > Cookies y permisos del sitio.
    • En Cookies y datos almacenados, selecciona Administrar y eliminar cookies y datos del sitio > Ver todas las cookies y los datos del sitio y busca el sitio del que quieres eliminar las cookies.
    • Selecciona la flecha hacia abajo a la derecha del sitio del que quieres eliminar las cookies y, a continuación, selecciona Eliminar.
  • Google Chrome
    • Haz clic en el botón Menú y luego en Configuración.
    • Haz clic en el enlace Mostrar configuración avanzada.
    • En la sección Privacidad, haz clic en el botón Configuración de contenido.
    • Luego, en la sección Cookies, selecciona tus preferencias.
  • Mozilla Firefox
    • Haz clic en el botón Menú y luego selecciona Opciones / Preferencias.
    • Selecciona Privacidad
    • En el apartado Historial, para la opción Reglas de conservación, selecciona usar configuración personalizada para el historial.
    • Marca o desmarca la casilla Aceptar cookies y luego selecciona tus preferencias.
  • Safari
    • Haz clic en el menú Safari y luego en Preferencias.
    • Haz clic en la pestaña Seguridad.
    • En la sección Bloquear cookies, selecciona tus preferencias.

 

¿Con quién contactar?

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, ponte en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

Establecimiento público nacional de carácter industrial o comercial dotado de un contable público, con domicilio social en 77 Boulevard Saint-Jacques – 75014 París, inscrito en el RCS de París con el número 451 930 051.

IVA intracomunitario: FR 19 451 930 051
Francia

 

Sitio web: https://welcome.businessfrance.fr/

Formulario de contacto: https://dpo.businessfrance.fr/

7. Sobre esta política

En caso de cambios en esta política o en las cookies instaladas, modificaremos el texto de la política y la lista de cookies instaladas en consecuencia. Te agradecemos que la consultes regularmente para ver los cambios realizados respetando tu privacidad.